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Recepcionista I | HOTEL LOCALIZADO EM PONTA GROSSA

Descrição da vaga

Estamos em busca de um(a) Recepcionista comunicativo(a), organizado(a) e proativo(a) para ser a primeira impressão da nossa empresa! 

Responsabilidades e atribuições

  • Acolher hóspedes/condôminos, prestar orientações, esclarecer dúvidas e realizar welcome calls.
  • Processar entradas/saídas no sistema, conferir FNRH e documentos, entregar chaves, emitir RPP/RPS e checar preferências de reservas e eventos.
  • Atender chamadas, registrar solicitações no Log Book e abrir/acompanhar Ordens de Serviço (Sistema SIM) de manutenção.
  • Imprimir extratos, realizar o fechamento do caixa do turno e emitir relatórios de contingência.
  • Auxílio com bagagens, realização de reservas, consulta a canais de vendas e suporte geral a outros setores.

Requisitos e qualificações

Inglês intermediário

• Experiência na função

Informações adicionais

A combinar

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista RH
  3. Etapa 3: Entrevista Gestor
  4. Etapa 4: Contratação