Camareira(o) | HOTEL LOCALIZADO EM SÃO PAULO

Procuramos profissional para atuar na limpeza e organização de nossas instalações, com foco total na excelência do atendimento e na satisfação dos hóspedes. Buscamos alguém proativo, com facilidade para trabalhar em equipe e que deseje contribuir para o crescimento contínuo da empresa.

• Padrão de Excelência em Arrumação: Executar a limpeza detalhada e a troca de enxoval de apartamentos (vagos e ocupados), além de realizar o serviço de abertura de cama, seguindo rigorosamente os padrões de qualidade e hospitalidade da marca.
• Vistoria e Qualidade: Checar minuciosamente os apartamentos "vagos limpos" para garantir que estão prontos e impecáveis para receber o próximo hóspede.
• Gestão de Estoque e Organização: Organizar e repor os materiais de trabalho diários (produtos de limpeza, amenities, enxovais e afins), além de monitorar os níveis de estoque de todos os bens de consumo.
• Rotina e Cronograma: Cumprir com disciplina as atividades diárias programadas e pré-definidas pela liderança.
• Comunicação e Segurança: Identificar e comunicar imediatamente à governança ou manutenção quaisquer faltas, danos, avarias ou problemas de segurança nos quartos.
• Procedimento de Achados e Perdidos: Seguir rigorosamente o protocolo do hotel para o registro, guarda e encaminhamento de objetos esquecidos por hóspedes.

• Agilidade e Organização: Forte capacidade de gerenciar o próprio tempo e definir prioridades, garantindo que as entregas do dia sigam o cronograma sem perder a qualidade.
• Foco no Hóspede: Perfil prestativo, empático e genuinamente orientado a oferecer o melhor serviço e atendimento ao cliente.

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