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Garçom I | HOTEL LOCALIZADO EM VITÓRIA

Descrição da vaga

Estamos em busca de um Garçom I atencioso, ágil e focado na satisfação do cliente para compor a equipe do nosso restaurante. O profissional será responsável por proporcionar um atendimento cordial, alinhado aos padrões da empresa e garantindo a excelência em cada etapa da experiência do cliente.

Responsabilidades e atribuições

  • Atender clientes em todos os PDVs da operação, apresentando o menu e sugerindo pratos e bebidas de forma estratégica para enriquecer a experiência do cliente.
  • Registrar com precisão os pedidos no sistema, emitir notas fiscais, realizar o fechamento de contas e efetuar as cobranças dos clientes.
  • Servir os pedidos de comida e bebidas com agilidade e cordialidade em todos os pontos de venda.
  • Lidar com reclamações e eventuais insatisfações dos clientes de forma ágil, empática e focada na solução imediata do problema.
  • Preparar a praça de trabalho (mise en place), apoiar na limpeza e organização das mesas para novos atendimentos e auxiliar na reposição do buffet quando necessário.

Requisitos e qualificações

• Experiência na função

• Inglês intermediário

Informações adicionais

A combinar

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista RH
  3. Etapa 3: Entrevista Gestor
  4. Etapa 4: Contratação