Garçom I | HOTEL LOCALIZADO EM VITÓRIA
Descrição da vaga
Estamos em busca de um Garçom I atencioso, ágil e focado na satisfação do cliente para compor a equipe do nosso restaurante. O profissional será responsável por proporcionar um atendimento cordial, alinhado aos padrões da empresa e garantindo a excelência em cada etapa da experiência do cliente.
Responsabilidades e atribuições
- Atender clientes em todos os PDVs da operação, apresentando o menu e sugerindo pratos e bebidas de forma estratégica para enriquecer a experiência do cliente.
- Registrar com precisão os pedidos no sistema, emitir notas fiscais, realizar o fechamento de contas e efetuar as cobranças dos clientes.
- Servir os pedidos de comida e bebidas com agilidade e cordialidade em todos os pontos de venda.
- Lidar com reclamações e eventuais insatisfações dos clientes de forma ágil, empática e focada na solução imediata do problema.
- Preparar a praça de trabalho (mise en place), apoiar na limpeza e organização das mesas para novos atendimentos e auxiliar na reposição do buffet quando necessário.
Requisitos e qualificações
• Experiência na função
• Inglês intermediário
Informações adicionais
A combinar
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Entrevista Gestor
- Etapa 4: Contratação