Recepcionista I | HOTEL LOCALIZADO EM PONTA GROSSA
Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) Recepcionista comunicativo(a), organizado(a) e proativo(a) para ser a primeira impressão da nossa empresa!
Responsabilidades e atribuições
- Acolher hóspedes/condôminos, prestar orientações, esclarecer dúvidas e realizar welcome calls.
- Processar entradas/saídas no sistema, conferir FNRH e documentos, entregar chaves, emitir RPP/RPS e checar preferências de reservas e eventos.
- Atender chamadas, registrar solicitações no Log Book e abrir/acompanhar Ordens de Serviço (Sistema SIM) de manutenção.
- Imprimir extratos, realizar o fechamento do caixa do turno e emitir relatórios de contingência.
- Auxílio com bagagens, realização de reservas, consulta a canais de vendas e suporte geral a outros setores.
Requisitos e qualificações
• Inglês intermediário
• Experiência na função
Informações adicionais
A combinar
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista RH
- Etapa 3: Entrevista Gestor
- Etapa 4: Contratação